Abbiamo la fortuna di lavorare con una realtà della ristorazione milanese che, negli ultimi tempi, ha aperto più più vendita, sempre su Milano.
Interessante dal punto di vista strategico, dei contenuti, dell’ottimizzazione del budget.
Abbiamo scelto di utilizzare uno strumento di Meta che, a nostro avviso, può davvero fare la differenza per la diffusione di un brand che vuole espandersi, ossia le cosiddette “pagine luogo” o “pagine sedi”, legate ai punti vendita.
BREVE INQUADRAMENTO
Esiste una pagina madre o pagina business o pagina brand e poi delle sottopagine legate al singolo punto vendita, singolo ristorante.
Solitamente, la pagina brand presenta anche una spunta blu (per le catene più grandi) mentre le pagine luogo hanno solitamente il nome della pagina brand e, tra parentesi, una descrizione scelta dal proprietario di pagina: la città, la via, la Nazione.
Questa struttura dà molti vantaggi.
Per esempio, le pagine luogo sono indicizzate sui motori di ricerca e appaiono sulle mappe. Sulla pagina principale verrà visualizzata una mappa con le diverse sedi e i clienti potranno lasciare recensioni sulle singole pagine dei punti vendita, valorizzando l’aspetto locale degli stessi.
IL PROBLEMA CHE HO RISCONTRATO
Due sono i modi più veloci per aggiungere a una “Struttura pagina” un nuovo punto vendita:
Dopo aver cliccato su “Add store”, si può aggiungere il nuovo store manualmente o connettersi a una pagina già esistente.
Parlo, naturalmente, di piccole catene o piccoli brand con un numero limitato di negozi, altrimenti la cosa migliore da fare sarebbe quella di aggiungere più punti vendita, tutti insieme, con un foglio excel, o connettersi tramite API.
Comunque, in entrambi i casi previsti e scelti per piccole catene,mi dava degli errori incomprensibili.
Quando sceglievo “aggiungi manualmente”, dopo aver compilato i campi correttamente, mi usciva questo errore:
Un errore e una dicitura che lascia poco spazio alle risoluzioni: “La tua pagina non è stata aggiunta”. Come dire anche: ciao e tanti cari saluti.
Allora, ho provato l’opzione “Connetti a una pagina”.
Il tutto, dopo aver creato la pagina, naturalmente. L’opzione non è quindi molto veloce, me ne rendo conto, ma in questo caso, nonostante un primo errore, ho risolto.
Vi dico i passaggi che ho seguito e come ho fatto:
- ho creato una pagina da zero e l’ho chiamata come la pagina madre senza creare un nome utente (aggiunto solo successivamente e senza alcun tipo di errore o problema)
- ho cliccato su “Connetti pagina” e ho, quindi, compilato tutti i campi. Quello che ho ottenuto è stato un secondo errore, diverso dal primo. Questo che vedete qui sotto:
Ovviamente, dall’assistenza di Meta sono arrivati indicazioni su come approfondire il discorso (“mandaci una video registrazione in inglese”, piuttosto che il classico “cancella la cache”) ma non una soluzione immediata.
Quindi ho avuto un’intuizione: ho scelto di andare su Google Maps, copiare le coordinate del punto vendita e incollarle nell’area dedicata all’indirizzo.
Vi metto lo screenshot qui sotto per vedere qual è l’ultima schermata che mi ha permesso di aggiungere il punto vendita senza errore.
A questo punto, la pagina è stata inserita all’interno della struttura di pagina correttamente ed diventata automaticamente una pagina luogo, con la dicitura desiderata “Milano, Via Sanzio”.
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